Penulis: Hendra Mokorowu
Tomohon, inatara.com – Wali Kota Tomohon, Caroll J.A. Senduk, S.H., mengimbau seluruh masyarakat Kota Sejuk agar memanfaatkan layanan pengaduan, yakni corong suara rakyat (CSR) secara maksimal. Hal ini dikatakan usai rapat evaluasi tugas kerja perangkat daerah di ruang rapat kantor Wali Kota Tomohon, Rabu (18/6), sore.
“Masyarakat kota Tomohon silakan memanfaatkan secara maksimal layanan CSR. Siapa saja bisa melaporkan kekurangan-kekurangan dalam pelayanan pemerintahan melalui layanan CSR,” ujar Caroll didampingi Wakil Wali Kota, Sendy Rumajar, S.E., M.I.Kom.
Ditegaskannya, terkait pengeluhan warga, Pemerintah Kota Tomohon sudah siapkan wadahnya, yaitu CSR. Untuk itu, kalau ada keluhan atau aduan, masyarakat jangan ke media sosial (Medsos). Tetapi, sampaikan keluhan lewat wadah komunikasi, layanan CSR dengan nomor akun whatsapp (WA), 0821-5271-5474.
“Apa saja keluhan masyarakat, yang pasti itu diterima tim pengelola layanan. Selanjutnya diverifikasi dan langsung diteruskan ke perangkat daerah atau badan usaha milik daerah terkait. Hal ini guna mempercepat penanganan setiap aduan dan keluhan masyarakat,” tandasnya.
